Explique em detalhes como seus clientes podem fazer trocas. Por exemplo:

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

  1. Em nossa loja com o comprovante de pagamento,
  2. As trocas são feitas por defeitos de fábrica,
  3. Roupas podem serem trocadas caso não sirvam dentro de 5 dias após o recebimento da peça, sem marcas de uso. Por conta do cliente o envio.
  4. Não efetuamos a devolução do dinheiro, somente troca por outra peça.

As devoluções só podem ser feitas dentro dos 7 dias após a compra